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Termes et Conditions d’Utilisation

Application Shuleni - Dernière mise à jour : 09.09.2025

1. Présentation générale

Shuleni est une application numérique développée et gérée par DMB Group, destinée à faciliter la gestion des établissements scolaires. Elle permet le suivi des élèves, la gestion des paiements, des ressources scolaires (livres, matériels, etc.) et la communication entre les parents, les enseignants et l’administration.

En utilisant Shuleni, l’utilisateur accepte les présents termes, conditions et règlements. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l’application.

2. Définitions

  • “Application” désigne Shuleni, la plateforme mobile et/ou web.
  • “Utilisateur” désigne toute personne ayant un compte sur Shuleni (parent, enseignant, élève ou administrateur).
  • “Établissement” désigne toute école ou institution inscrite sur la plateforme.
  • “DMB Group” désigne l’entreprise responsable du développement, de la maintenance et de la gestion des données de Shuleni.

3. Accès et utilisation

L’accès à Shuleni nécessite une connexion Internet et un compte utilisateur valide. Les utilisateurs s’engagent à fournir des informations exactes et à jour lors de leur inscription. Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée de la plateforme est strictement interdite.

4. Rôles et responsabilités des utilisateurs

  • Parents : peuvent consulter les informations scolaires, les paiements et le suivi de leurs enfants.
  • Enseignants : gèrent les notes, présences, activités et emprunts de matériels.
  • Élèves : consultent leurs résultats, notifications et informations scolaires.
  • Administrateurs : gèrent les utilisateurs, les bâtiments, les ressources et les paiements.

5. Gestion des paiements

Les paiements effectués via Shuleni sont enregistrés électroniquement et soumis à validation par l’établissement concerné. DMB Group n’est pas responsable des erreurs de paiement liées aux institutions financières partenaires. Les reçus électroniques générés par Shuleni ont valeur justificative dans le cadre de la comptabilité scolaire.

6. Protection des données personnelles

Shuleni respecte la confidentialité des informations collectées. Les données des utilisateurs (noms, numéros, historiques de paiement, résultats, etc.) sont stockées de manière sécurisée. Aucune donnée ne sera vendue ou partagée à des tiers sans consentement préalable. Les utilisateurs peuvent demander la suppression ou la modification de leurs données à tout moment.

7. Sécurité

DMB Group met en place des systèmes de sécurité pour protéger les informations stockées. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe. En cas de soupçon d’accès non autorisé, il doit immédiatement le signaler à l’administration Shuleni.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logos, interfaces et fonctionnalités de Shuleni appartiennent à DMB Group. Il est interdit de copier, reproduire ou redistribuer tout ou partie du contenu sans autorisation écrite.

9. Responsabilités et limitations

DMB Group ne pourra être tenu responsable en cas d’interruption temporaire du service, de perte de données ou d’erreurs techniques indépendantes de sa volonté. L’utilisateur reconnaît utiliser l’application sous sa propre responsabilité.

10. Modifications des conditions

DMB Group se réserve le droit de modifier les présents termes et conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via notification ou email.

11. Suspension ou suppression de compte

Tout manquement aux règles d’utilisation peut entraîner la suspension temporaire ou définitive du compte utilisateur. L’administration se réserve le droit de supprimer tout compte inactif ou suspect.

12. Contact

Email : contact@dmbgroup.org

Téléphone : +1 (555) 843-9782

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Adresse : Quartier Les Volcans, Avenue Pélican n°35, Goma, RDC